选择一家靠谱的IT外包服务公司对于企业来说非常重要，它能够影响到项目的成功与否。在选择IT外包服务公司时，您可以考虑以下因素：

经验和专业知识：首先要考虑公司的经验和专业知识。了解公司在IT领域的从业年限以及其在相关技术和解决方案上的专长。一个有经验且拥有专业知识的公司更有可能提供高质量的服务。

信誉和口碑：了解该公司的信誉和口碑是很重要的。可以通过查看客户评价、参考案例研究和与其他客户交流等方式获取相关信息。如果有机会，可以向该公司要求提供可靠的客户推荐。

资质和认证：检查该公司是否具有必要的资质和认证。例如，ISO质量管理体系认证、行业相关的认证或技术合作伙伴的认证等。这些认证可以证明该公司在质量管理、信息安全等方面具备一定的能力和标准。

项目管理方法和流程：了解该公司的项目管理方法和流程。一家靠谱的IT外包公司应该有一个完善的项目管理体系，从需求分析到交付和维护，都应该有清晰的流程和角色划分。这有助于确保项目能够按时交付，并符合客户的期望。

人才团队：了解该公司的人才团队情况非常重要。一个优秀的IT外包公司应该拥有一支专业、高素质的团队，包括项目经理、开发人员、测试人员等。他们应该具备丰富的技能和项目经验，能够为客户提供高质量的服务。

合作模式和灵活性：考虑该公司的合作模式和灵活性。不同的企业有不同的需求，有些企业可能需要全职外包，而另一些企业可能更适合部分外包或定制化的外包方案。了解该公司能否提供符合您需求的合作模式，是否具有灵活性进行调整。

安全和保密性：对于IT外包项目来说，安全和保密性是非常重要的考虑因素。确保该公司采取了必要的安全措施，以保护您的数据和敏感信息。了解其在信息安全管理方面的政策和实践，确保您的数据不会被泄露或滥用。

售后服务支持：最后，评估该公司的售后服务支持能力。一个靠谱的IT外包公司应该能够为客户提供及时的支持和维护服务，以确保系统的稳定运行。

总而言之，选择一家靠谱的IT外包服务公司是一个复杂的决策过程。综合考虑上述因素，并与多家公司进行比较和评估，最终选择与您企业需求和价值观相符的IT外包合作伙伴。这样可以保证项目的成功，并为您的企业创造更大的价值。